【中国木地板网】2016年5月19日,在大卫地板全国经销商年会上正式以1000万元入股家装e站,为大卫品牌运用互联网工具开辟了新的道路。在现场家装e站的创始人孟德先生接受了媒体们的群访,让我们一起来看看他是如何回应此次双方合作的。
【中国木地板网】:双方签订了战略合作,大卫也投资入股了一千万,这笔钱具体会怎么用,具体怎么合作。
【家装e站 孟德】:大卫的入股,蒋董也说了,来源于双方的一个了解,价值观的相同,更多地基于双方对未来的一个梦想,一定是基于这个前提,我们大家才能合作。当然还有其他方的资金介入,我们更多地是为了系统的打造,包括我们服务体系的建设,也包括我们渠道体系的建设,更多地还是为了给消费者一个更好的体验,因为最终的结果,还是和消费者交互。
【中国木地板网】:对于渠道的一些建设,请问是和大卫一起合作的吗?
【家装e站 孟德】:对,这个可以融合嘛。比如说很多的服务商,和很多的分站,都可以相互融合,但是在这个融合过程中,我们会不断探讨,怎么去做。包括今天在会议上我们对代理商也做了一个呼吁,呼吁他们一定要融合的,但是怎么融合,要经过不断的探讨,这也是一个新的课题。
因为去掉渠道,我们并不是把代理商去掉,事实上是改变了一个服务的功能,一些年轻人,以大卫为主卖地板,他也可能变成一个地板的服务商,也可能已经是个服务商了,已经不纯粹卖地板了,有可能会介入家装e站,变成一个新的服务商,都有可能。在这样一个过程中,他的变数是非常非常大的,我们未来也会和大卫共同的去研究,现在我们面对的客户,还是偏向于中低端的,为了适应中高端的客户,这里就会更好地去融合,双方不断的去探讨。
【中国木地板网】:我们都知道家装e站和大卫以前就有过战略上的合作,我想请问一下到目前为止,合作的情况如何?
【家装e站 孟德】:比如说原先大卫地板代理商为消费者进行服务,那现在的服务方式就产生了一定的变化,在这个过程中,我们要经过不断磨合,这个过程也是非常非常清晰的。以前是大卫品牌单一为主,现在变成提供一个整装服务的,其中一部分的产品和服务,融合到整体里面,经过这段时间的磨合应该就相当不错了。
【中国木地板网】:我想问一下两位当时是一个怎样的契机,找到对方,认识了对方,进而开始合作的呢?
【家装e站 孟德】:客观上讲,我和蒋总认识也算多年了,以前我们虽然没有走的很近,但是大家都希望有机会共同做些事,正好我们在做家装e站过程中,不管在哪些方面,蒋总也是一直鼎力支持的,而这次更是用行动来表达了这个支持,更多的就来源于这个方面,不是单纯的我发现你了,绝对不是闪婚,哈哈。
【中国木地板网】:我想请问一下您是怎么评价一下大卫家居这个新的合作伙伴的呢?
【家装e站 孟德】:我们对核心,对理念,有一个价值观一个共同的梦想,这个是最根本的,有了这个东西,通过这种方式,大家就能更加明确关系,不仅仅是产品和服务的关系,我们也会和大卫一起研究,如何更好的服务客户,这方面的课题,无论是对我们还是对大卫来说,有可能仅仅只是开始。先开始,可能会带来一个先发优势。
我非常认同将董的一个观点,三万英尺的高度来看地下的蚂蚁,我刚才也有提到,家装e站也在路上,我们离成功还有非常遥远的距离,我们面对的困难更多了,肯定比大卫地板要多得多,我们未来遇到的对手,绝对不是一般的对手,都是万亿级别的,当然我们未来的体系也有可能是万亿级的,一定是这种PK。
【中国木地板网】:在入股之后,双方会产生怎样更深入的合作呢?
【家装e站 孟德】:这种合作呢,肯定会更近一步,更深。我们现在还仅仅是产品和服务端的,未来就比如会是渠道,我们双方渠道的一种融合,建立更加具有竞争力的合作,家居是比较典型的C2F的模式,我们不仅仅是B2C,也不是C2B,他理论上是一个C2F模式,因为我们定制一个家,我们可以提前几个月,甚至更早,这个方面,我们会做更多地一个探索,对家装e站也好,对大卫也好,双方都会受益的。
【中国木地板网】:从2016年到现在也差不多半年了,我想问一下家装e站有没有达到您年初时候的一个想法呢?
【家装e站 孟德】:对2016年我们的规划呢,今年是相对比较低调的,基本上还是按照我们的步骤和节奏来做,蒋董给自己打了65分,那我会打70分,当然达到一个距离自己满意的地步,还是有点距离的。互联网家装,谁也不能说谁怎么样,我们虽然也做了整整五年多,我们也不敢说自己怎么样,只能说我们可能很多地方都探索完了,但遇到的阻力和困难,也是非常非常多的。
【中国木地板网】:在下半年,我们会做出哪些改变呢?
【家装e站 孟德】:下半年是这样的,因为我们现在还在做内部体系的一些加强,培训、训练还有从服务营销很多方面,我们共同的目标,就是如何给消费者提供更好的体验。最核心的就是和消费者的交互,家装是家的一个希望,消费者把这个希望都托付给了我们,这种托付,是比很多山还重的,消费者好不容易买一套房子,最终把这个梦想交到我们手上,我们一定会做的最好,事实上这点对于我们来讲,也是我们追求的一个目标,也是我们做这件事的一个初衷!
【中国木地板网】:谢谢孟总能接受这次的采访,也希望大卫和家装e站能够长长久久,大家共赢。
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大卫入股家装e站