【中华门窗网】大卫·阿玛蒂常州经销商郑建平：产品和服务并重

现今门窗市场竞争激烈，门窗经销商要想经营好店面，离不开“专业”。“专业的人做专业的事”是经销商获得消费者支持和信任的基础。面对不断庞大的经销商团队，门窗经销商只有保持专业，才能在优胜劣汰的市场竞争中，占据一席之地。因为坚持，所以专业;因为专业，所以信任。小编特意采访了大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑总，谈谈他的专业人做专业事。

【中华门窗网】郑先生，门窗行业准入门槛低，行业内有经验和无经验、专业和不专业的经销商都有，那么面对当地同行业竞争对手，您是如何专业的在当地发展自己的店面的?

【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】：首页是我觉得很熟悉自己代理的产品及优势，自己做到足够专业。店面设计产品陈列上，让顾客进来能够一门了然，一眼找到自己想要的，眼见为实。第二团购人员需要有足够的专业知识，消费者才能信服你。大卫·阿玛蒂木门每年都会举办培训会，我们每年都会组织导购员去参加认真学习。

【中华门窗网】门窗行业发展快，新的经销商(店面)不断涌入，市场上经销商的队伍不断壮大，对于这些新加入的竞争对手，您是如何专业的应对和巩固自己的市场地位的?

【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】：竞争很激烈。但是我的店从1998年就开始代理经营大卫地板了，无论是口碑还是质量有着非常牢固的市场基础，公司以开始生产大卫·阿玛蒂木门，也积累了近3年的基础，所以在如今的激烈竞争中，依然可以保持“任他风雨飘摇，我自岿然不动”。

【中华门窗网】一般来说，专业化的门店更能获得消费者的信任和支持。作为一个门窗经销商，想要让店面经营的风声水起，您是如何获得顾客的信任，打造店面口碑的?

【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】：产品和服务并重。木门是属于定制产品，什么款式，什么材料、五金都可以由顾客自由选择，所以售前要让顾客了解清楚，也要去顾客家中进行专业化测量，设计师才能根据客户的实际需要进行专业设计并进行生产。也要随时跟进生产进度，客户如来询问，可以告诉他们如实相告;最后的按照也是至关重要。总而言之，公司负责产品质量，店面就要负责服务质量。

【中华门窗网】门窗行业在不断的发展和完善中，您对于自己的店面在后期经营管理过程中，有什么新想法和规划呢?

【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】：希望在保持地板平稳增长的情况下，在木门等产品方面进行突破，无论是销量，还是营销方式，比如参加针对木门的联盟活动。